Agent import maritime

Bureau de Québec

Sous la supervision du Superviseur- Division Import Maritime, le titulaire du poste Agent import maritime traite les demandes de transport d’import maritime des clients provenant de différentes sources.

Temps plein

Bureau de Québec

Principales tâches

Transmettre de la documentation requise reliée à l’arrivée du conteneur aux fournisseurs, aux douanes et aux clients (Suivi des livraison)
Communiquer avec les transporteurs maritimes et assurer la relâche des marchandises
Effectuer les suivis avec nos agents
Procéder à la facturation (réviser et approuver les factures, préparer la facturation finale au client
Effectuer la gestion documentaire (collecte d’information auprès des agents et des clients, classification, gestions des consolidations)
Assister le département d’import
Service auprès de la clientèle (gestion de la satisfaction, suivis et communications)
Autres tâches connexes

Compétences recherchées

Bilinguisme (le français étant une priorité)
2 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire ou connaissance de l’industrie du transport international import/export (un atout)
AEC en transport et logistique ou autres formations reliées au domaine
Connaissance MS Office, habiletés informatiques
Certification CIFFA (un atout)
Expérience avec un haut niveau de volume de dossiers (un atout)
Service à la clientèle, répondre aux besoins et attentes des clients
Responsable, proactif, autonome, productif et organisé
Travail d’équipe, bon communicateur, résolutions de problèmes, bon jugement
Capacité d’apprentissage

Ce que nous offrons

Un environnement de travail dynamique et agréable
Possibilité d’alternance présentiel et télétravail
Parking gratuit
Assurance collective (incluant : médical, dentaire, vie, invalidité longue durée et télémédecine)
REER collectif avec participation de l’employeur
Programme d’aide aux employés
Journées personnelles (jusqu’à 7 journées ajoutées à votre banque de vacances)
Activités sociales (club social, 5 à 7, événements, sorties, etc.)
Le café à volonté et un garde mangé bien garni
Appui à la formation continue

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