Agent import maritime

Bureau de Québec

Sous la supervision du Superviseur- Division Import Maritime, le titulaire du poste Agent import maritime traite les demandes de transport d’import maritime des clients provenant de différentes sources.

Temps plein
Bureau de Québec

Principales tâches

  • Transmettre de la documentation requise reliée à l’arrivée du conteneur aux fournisseurs, aux douanes et aux clients (Suivi des livraison)
  • Communiquer avec les transporteurs maritimes et assurer la relâche des marchandises
  • Effectuer les suivis avec nos agents
  • Procéder à la facturation (réviser et approuver les factures, préparer la facturation finale au client
  • Effectuer la gestion documentaire (collecte d’information auprès des agents et des clients, classification, gestions des consolidations)
  • Assister le département d’import
  • Service auprès de la clientèle (gestion de la satisfaction, suivis et communications)
  • Autres tâches connexes

Compétences recherchées

  • Bilinguisme (le français étant une priorité)
  • 2 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire ou connaissance de l’industrie du transport international import/export (un atout)
  • AEC en transport et logistique ou autres formations reliées au domaine
  • Connaissance MS Office, habiletés informatiques
  • Certification CIFFA (un atout)
  • Expérience avec un haut niveau de volume de dossiers (un atout)
  • Service à la clientèle, répondre aux besoins et attentes des clients
  • Responsable, proactif, autonome, productif et organisé
  • Travail d’équipe, bon communicateur, résolutions de problèmes, bon jugement
  • Capacité d’apprentissage

Ce que nous offrons

  • Un environnement de travail dynamique et agréable
  • Possibilité d’alternance présentiel et télétravail
  • Parking gratuit
  • Assurance collective (incluant : médical, dentaire, vie, invalidité longue durée et télémédecine)
  • REER collectif avec participation de l’employeur
  • Programme d’aide aux employés
  • Journées personnelles (jusqu’à 7 journées ajoutées à votre banque de vacances)
  • Activités sociales (club social, 5 à 7, événements, sorties, etc.)
  • Le café à volonté et un garde mangé bien garni
  • Appui à la formation continue

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Curriculum vitae
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